亚马逊或上调平台收费卖家不安部分逃离新日

硅谷网讯 3月19日消息，据路透社报道，亚马逊正在酝酿上调对商家的收费，此举或将让竞争对手eBay，以及刚刚进入电商领域的沃尔玛和谷歌渔翁得利。

亚马逊在线零售业务的毛利率要高出传统零售公司数倍，其中主要原因是该公司对第三方卖家售出的每一个商品都进行抽成，且对物流的处理再额外收费。

这种商业模式的增长如今已帮助亚马逊在股价上创出新高。

然而在过去一年半里，一系列有关亚马逊将上调费用的传闻让很多卖家都开始逃离，一些人甚至威胁要采取抵制。

“如果他们大幅增加费用，部分卖家就会决定不再亚马逊平台上销售商品了。”家具零售商Wayfair首席执行官Niraj Shah表示。Shah不仅在使用亚马逊的销售平台，同时也在使用eBay和沃尔玛的在线销售渠道。Wayfair也会通过自己的官方网站进行销售。

“这是有违亚马逊计划的，他们希望在其网站上列出尽可能多的商品。”Shah表示，“但绝大多数亚马逊卖家对去其他任何一个有一定规模的市场都会感到完全乐意。”

亚马逊表示，大多数的费用增加是迫于不断上涨的成本，如更高的天然气价格以及运输费用等。公司还表示正在为改善客户获取产品的时间进行投资，此举将会让第三方卖家受益，因为更快的送货时间可以增加产品的销量。

不过卖家对此并不认同，在亚马逊的论坛投诉板块上，有人表示亚马逊高额利润是部分通过增加卖家负担而获得的。“运费和其它费用扼杀了我的利润。”一位卖家在上个月写道。

另一位卖家在去年8月时抱怨称，销售电子配件要收取更高的费用：“8%到15%的抽成？！和亚马逊电子商品板块的第三方卖家说再见吧！”

由于投诉贴太多，亚马逊在去年将整个论坛关闭，但随后又再度开放。新论坛允许卖家为他人帖子评分——公司认为此举能有效减少极端的投诉抱怨贴。

“更新论坛是为了给卖家创建一个反应更积极的社区，为了给他们提供更多所需的信息，已帮助他们创立自己的事业。”亚马逊发言人埃里克·菲尔勒（Erik Fairleigh）表示。

(责任编辑：硅谷网·)

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