618猫狗大战正酣线上线下共振狂欢《资讯》

近年来，线上购物已经成为以80、90后人群为主的消费群体当中重要的消费方式。其中，电商节日更是激发了消费者的购买欲望。对于“剁手党”来说，每年有两次“薅羊毛”的机会绝对不能错过——618和“双11”。进入6月，整个夏天最热闹的618全民剁手狂欢节正式“开战”。 近年来，线上购物已经成为以80、90后人群为主的消费群体当中重要的消费方式。其中，电商节日更是激发了消费者的购买欲望。对于“剁手党”来说，每年有两次“薅羊毛”的机会绝对不能错过——618和“双11”。进入6月，整个夏天最热闹的618全民剁手狂欢节正式“开战”。

6月1日当日，京东公布了自己今年618年中大促活动的首日战报：618开场1小时，累计下单金额达50亿元，同比增长130%。其中，空调品类仅用了37秒销售就突破1亿元大关。冰洗品类销售过亿元也不过区区43秒。家装建材品类，618活动仅开始30分钟，销售额突破去年6月1日全天；全天销售额同比增长近200%。

来自天猫数据显示，大家电仅用4分52秒便超越去年1小时成交金额，开场10分钟内，海尔、美的、奥克斯等多个品牌成交额纷纷破亿。天猫618首日仅一小时，激光导航扫地机、食物垃圾处理器、抽湿器等都是同比十几倍乃至二十几倍的增长，蒸汽拖把更是同比增长100倍，手机电器行业8小时成交超去年全天。

随着“夏日经济”开始走热，空调、冰箱等“清凉”商品卖得异常火爆，天猫数据显示，天猫618首日，中央空调成交金额同比增涨392%。同时世界杯的临近，又带火了消费者对大屏幕电视机的需求，60吋及以上大屏电视成交金额同比增171%。在厨房里，集成灶增速超过571%，而爱吃火锅的重庆人却独爱集成灶。

越来越多的品牌在天猫推出天猫定制款，例如奥克斯天猫定制款NFI空调，天猫618首日狂卖2万套，同比暴涨566%。天猫已经成为全球品牌数字化转型的主引擎，也是全球品牌探索新零售的主阵地。可见，今年的天猫618，随着消费者对购物需求的升级，消费者对于品质化、个性化的品类越来越青睐。

秀专业，大数据黑科技层出不穷

与618全球年中购物节同步开启的还有“2018京东家电618销售排行榜”。家电销售排行榜作为京东家电618重要组成部分，以真实的零售数据向消费者呈现出6月1日0时-18日24时这段时间内，家电品牌的服务、品质、科技、智能、优惠等等要素积累的真实竞争格局，帮助他们选择最适合自己的家电品牌及产品。

与此同时，京东家电也在根据市场变化不断完善家电销售排行榜，例如相比去年618，榜单类目从11个上升到16个，不但新兴的除尘电器、风扇、美容电器等拥有了单独的分类榜单，而且连厨房电器也被贴心地分为中式厨电和西式厨电。品类的细分无疑可以让消费者更加精准地找到自己的需求。另一方面，这个排行榜向家电厂商反馈了消费者对家电品牌的喜好、家电各大品类的发展趋势，帮助厂商调整产品结构，激励厂商良性竞争。

有意思的是，走到第15年的“京东618”，在日前的发布会上，破天荒第一次不谈促销节奏，京东各个“技术大牛”轮番上场，不谈品牌活动，而是只讲技术。4级无人驾驶重型卡车、续航1000公里的无人大飞机、由机器人炒菜服务的餐厅、全面助推智能硬件发展的Alpha平台、帮助线下店和品牌商显著提升运营水平的智慧供应链、具备情感的人工智能图像和语音技术……试图提升用户的购物体验，帮助商家做更多的品牌营销活动。

天猫方面，据悉，菜鸟的未来园区等黑科技已经投入本次天猫618，为物流提速。531峰会上，菜鸟总裁万霖正式宣布，菜鸟启动物流IoT战略，通过物联网技术连接虚拟世界和现实世界。重磅亮相的菜鸟“未来园区”，是IoT、边缘计算和人工智能等前沿技术在物流领域的第一次大规模应用，集园区智能化管理与无人仓储作业为一体，提升物流效率。

拼服务，线上线下“共振”

京东在促销活动、机制上做了调整。今年618，满减活动可以覆盖京东自营以及第三方商店内的同品牌商品，此前京东这类满减促销仅限于京东自营或第三方商店。

今年的京东618全球年中购物节，京东之家和京东专卖店更是首次打造线下618购物狂欢，给广大消费者们准备了低价优惠等福利。京东之家6.2疯狂潮乐购武汉专场作为京东之家和京东专卖店线下618首场活动喜迎开门红。活动累计售出264万元，相当于30个微型社区便利店1个月的销售总额。“京选”商品当日销量是平日日均销量的3倍。此外，活动的整体传播辐射用户达1145万人次，可坐满636个五棵松体育馆，据悉有不少人是特地坐车来武汉参加活动的。现场的黑科技爆款是上帝之眼，有1098位潮人体验了此款产品，高峰期更是排起了长队。

线上线下“共振”成为了今年天猫618的最大看点。今年天猫618的最大创新福利，就是线上线下同步、优惠打通。据悉，今年，全国总共有70多个新零售商圈同步参与天猫618，实现线上线下的打通。包括了北京朝阳大悦城、杭州城西银泰、上海中山公园龙之梦、深圳COCOPARK、重庆龙湖时代天街等。在这些新零售商圈，天猫618购物津贴可直接叠加上不封顶，现场最高还有4999元红包。消费者在这些商圈和天猫智慧门店里消费，同样能享受天猫618优惠并且使用购物津贴。这也激发了线下商业的消费热情。

天猫618期间，服务也再次升级。消费者签收24小时内，品牌服务商会主动联系消费者预约安装时间，实现全流程可视化预约安装服务。同时，菜鸟网络通过大数据预测精准备货，就近分仓发货，保证全国1000个区县已能实现当日达、次日达。

天猫还将一小时达的服务范围扩大到21个城市，基本覆盖主要的一二线城市。用户从下单到收货，中间最多只需要一个小时。全国的49家盒马鲜生门店，也会为周边3公里范围的消费者提供最快30分钟免费送达服务。但今年618，天猫没有提去年8月份开始推进的天猫小店。去年双11期间，天猫小店是参与方之一。

今年天猫618，线上抢货线下逛街，新零售让几亿人一起狂欢，就好像线上线下商业的一场集体大派对。线下商家普遍认为，新零售不仅把618带到了线下，还通过线上线下的打通延伸出了不计其数的新玩法。消费者可以从中体验到优惠和新服务，而商家也可以借这些玩法升级自己的运营模式。

“未来电商造节一定不再只是自家玩的游戏，会越来越开放。但随着开放性的不断加大，未来电商之间的竞争也会不断激烈，如何将购物节打造得更具独特性与品质性，则是消费升级大势之下电商巨头们所要思考的。”一位不具名的业内人士这样说。

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