时尚女装店时常调整货品定位利弊解析店铺经营-【新闻】
导语:我调侃王先生真能折腾,把店铺当试验田了。原来店主的货卖100元左右,王先生特价清货,顾客固然觉得很低。再卖六七十元的货,卖得不错是因为后面的顾客跟着前面的人气来了。
梁先生说,营销确实是个难题。以熟客为主的生意,有时只能将大部分的资源和精力用于这小部分的客人。来店铺的什么样的顾客都有,抓住真正的消费者,才是关键。我的熟客,已过了喜欢逛街的年纪,他们找对了那几家店,就自然会长期关注。
王先生盘了一个女装店,在成都中医大学的后门街上。那里有人流量,商业气氛不错。
盘店铺是连货一起盘的。一开始,王先生就将盘过来的货打特价,一律50元,卖得相当不错。他自己也去进了一些长裙和短裙,二三十元进的,卖六七十元,也卖得不错。接下来,王先生进精品女装了,70~150元的进价,卖200多元。这下问题来了,进店看的顾客都觉得贵。过了一段时间,这些精品还是没有动静,只好全部平本清货了。
王先生重新卖回低档的大路货。后面的问题反而更糟糕了,卖五六十元的货顾客都嫌贵了。之后几个月的生意一直很平淡,一个月下来只能赚个房租。房租不贵,才2200元。
我调侃王先生真能折腾,把店铺当试验田了。原来店主的货卖100元左右,王先生特价清货,顾客固然觉得很低。再卖六七十元的货,卖得不错是因为后面的顾客跟着前面的人气来了。但是,老顾客把前后衣服的质量和价格一对比,准保会骂王先生衣服卖贵了,质量变差了。此时,一直卖100元以下衣服的店,又突然变成卖200多元的了,新老顾客都会被赶走。再说,这个价位的消费群体也无法那么快就得知王先生改卖她们的衣服了。
买到特价的女装,顾客觉得很划算,等她们回头再找这样的货时,却找不到了。店铺又改回卖低档货了,但价格比特价高了,质量又次了很多。王先生的店面形象因此一跌再跌,损失殆尽。
一个店铺,货品系列、风格、价位段等定位好,坚持下去,顾客群就会慢慢地培养出来。王先生东一耙子西一扫帚地做,有这样的结果并不意外。接下来是七八月份,淡季加放假,王先生可以趁这个时间做调整,到开学以后上秋冬装,还有机会扭转局面。
佛山梁先生的做法跟王先生如出一辙,先是从手袋开始,然后加一些休闲服,接着转向高档一点的货品。他的心态就是自己喜欢什么就进什么,结果是货品和档次一直在发生变化,店铺定位不稳,主题不清晰,每一批货品刚刚积累的客人随着其定位的变化而流失。
梁先生说,营销确实是个难题。以熟客为主的生意,有时只能将大部分的资源和精力用于这小部分的客人。来店铺的什么样的顾客都有,抓住真正的消费者,才是关键。我的熟客,已过了喜欢逛街的年纪,他们找对了那几家店,就自然会长期关注。
对此,梁先生不无感触地说:“开店的定位很重要,可以进的货品实在太多,抓住几个点才是真正的成功之路。”
梁先生这话说得不错。问题的关键是,这几个“点”该如何去抓?
南宁的马先生,刚开始只做女童装,很多客户来了说喜欢他家的风格,可惜的是没男童装。等马先生有男童装了,客户又看不上。客户说“款式太普通了,杂牌没牌的到处都是,我们家孩子不喜欢跟人家一样,而且你这价格高,不值”。
于是,马先生又上了另一个牌子,款式颜色都特别,很时尚个性。客户又说了,“你这衣服好看是好看,就是太时尚了,要有气质的孩子才能穿得出来,而且款式特别,穿去学校会被人家说从小就会穿衣服攀比,这不好”。
马先生说,总之,你卖什么衣服,都有人说好或不好,重要的是,店铺所处的竞争环境,适合经营什么档次、风格的衣服,通过市场调查分析,确定好自己的经营路线。客户说的话要听,但是也不能客户说什么就怎么调整,经营要有延续性。人流大的地方,什么货都有适合的目标客户群,就看自己以什么样的优势与同行竞争,吸引特定的客户群了。
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